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EVENTO

700 retailers revelan los desafíos para 2017 en el II Estudio de Tendencias Tecnológicas del Sector

La implantación de sistemas de gestión de Big Data  Analytics y de una plataforma omnicanal son las principales apuestas tecnológicas de las organizaciones. 


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Retail Forum 2016

La transformación digital y la mejora de la interacción con el cliente son los dos grandes retos del sector retail, según refleja el II Estudio de Tendencias Tecnológicas del Sector Retail.

El estudio, realizado por los más de 700 expertos que asistieron al evento Retail Forum 2016, muestra los cambios tecnológicos que las empresas deberán afrontar en el próximo año para conseguir un proceso de compra eficaz, ágil y seguro.

Según el 70% de los encuestados, crear una plataforma omnicanal, implantar un CRM o un sistema de gestión de Big Data Analytics, serán los objetivos para el año 2017.

El fin último es crear experiencias únicas tanto en tienda online como en tienda física para fidelizar al cliente, ese es el reto y el objetivo que tienen pendiente la mayoría de retailers.

Descarga el estudio completo  aquí 

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ENTREVISTAS

LOPD EN DESPACHOS DE ABOGADOS

  • Caso práctico: Lexnet

    El consentimiento para la comunicación de los datos de carácter personal a un tercero será nulo cuando la información que se facilite al interesado no le permita conocer la finalidad a que se destinarán los datos cuya comunicación se autoriza, o el tipo de actividad de aquel a quien se pretenden comunicar.

GESTIÓN DE DESPACHOS

  • La web y el blog, primeras piedras del camino hacia el posicionamiento SEO

    ¿Recuerdas cuando captar clientes se reducía al ‘boca a oreja’ y al prestigio del despacho? ¿Todo iba mucho más rodado, ¿verdad? ¿Cuál es el motivo por el que ahora ya no es tan fácil? Muy sencillo: se ha constituido un nuevo canal de captación que aún tiene mucho potencial: internet, la web y Google, el mayor canal de información y búsqueda de contenidos de España.

Pablo García Mexía

Abogado, Cofundador de Syntagma, Centro de estudios estratégicos.

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Carlos Pérez Sanz

Socio del área de Information Technology y Compliance de ECIJA.

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Raúl Rubio

Partner, Information Technology & Communications Baker & McKenzie

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Plan para la Digitalización de la sociedad española. Plan Digital 2025 (CEOE)

El informe señala que la sociedad digital es la gran apuesta por la recuperación, debiendo avanzar hacia un verdadero Mercado Único Digital Europeo, que ayude a ampliar las posibilidades de crecimiento de las empresas europeas, especialmente de las pymes, y a promover una transformación digital de los sectores productivos.

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