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Cómo enfocar tu estrategia de posicionamiento en buscadores y en redes sociales

Por Gonzalo Español Ferrero

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¿Estás en la web? ¿Esperas cumplir algún objetivo comercial (un contacto, una descarga de catálogo, una petición de cita, una venta o sencillamente dialogar con tus potenciales clientes) con tu presencia en la web?

Seguramente la respuesta sea SÍ.

En ese caso, es muy importante que inviertas tiempo en definir tu estrategia de posicionamiento (SEO) y diálogo en redes sociales (SMO) y para ello te aconsejamos seguir los siguientes pasos.

Define tus objetivos

Lo primero que hay que hacer es sentarse y definir detalladamente tus objetivos: Realistas y Detallados (“Vender más” no es un objetivo)

Nos haremos las siguientes preguntas:

  • ¿Cuál es el objetivo principal de nuestra web?
  • ¿Quién es nuestro target principal? ¿Y el secundario?
  • ¿Cuáles son las necesidades de nuestros usuarios?
  • ¿Qué queremos que hagan en nuestra web?
  • ¿Cómo reflejamos eso en acciones o llamadas a la acción?
  • ¿Cuál es nuestra línea editorial en redes sociales?
  • ¿Podemos mejorar lo que estamos haciendo en redes sociales?
  • ¿Estamos donde queremos estar?
  • ¿Qué queremos hacer en redes sociales?
  • ¿Qué queremos medir en SEO y SMO?

Una vez tengas claras las respuestas, diferencia entre objetivos cuantitativos (por ejemplo, aumentar ventas, aumentar número de fans, aumentar las interacciones en nuestras redes sociales,…) y cualitativos (por ejemplo, mejorar la afinidad del usuario a los contenidos de nuestro blog, engagement de nuestros usuarios en redes sociales, foros, blogs, …)

A continuación, prepara un cuadro de mandos y comienza a monitorizar, con la frecuencia que estimes oportuna según la naturaleza de tu negocio, el comportamiento de los usuarios (fuentes de tráfico, tasa de abandonos en web, problemáticas… ) en función de dichos objetivos y de su cumplimiento.

La finalidad, por tanto, es mantener vivo tu proyecto web ya que la consecución de los objetivos, seguramente, nutra los presupuestos de que puedes contar en un futuro cercano para la evolución de tu site y tu presencia en redes sociales.

Analiza a tu competencia.

Identifica y estudia qué está haciendo tu competencia. De esta manera, obtendrás ideas que podrás aplicar dentro de tu estrategia de SEO y SMO aunque, en un principio, no las hayas tenido en cuenta.

La competencia no tiene por qué ser una marca igual que la tuya, puede ser totalmente diferente y prestar servicio en tu misma ciudad, en tu mismo canal, proporcionar información aunque sea de otro tipo…

Identifica y optimiza tus palabras clave.

Analiza las palabras clave (necesidades y deseos) por las que los usuarios están llegando a tu web y las que quieres que sean referencia para tu site en función de los objetivos que hayas definido. A continuación hazte las siguientes preguntas: ¿Están bien puestas? ¿Están donde deben estar? ¿Son las correctas? ¿Qué utilizan los demás (competencia)? ¿Tenemos contenido de valor creado para esas palabras clave?

Una vez hayamos definido esas palabras clave, deberás utilizarlas para tu plan de creación de contenidos y relación con los usuarios (web y redes sociales)

Define tu estrategia.

Ya sabes cuáles son tus ventajas y tus debilidades, así como las de tu competidores, y también sabes qué quieres conseguir ahora hay que definir cómo queremos conseguirlo, esa será tu estrategia.

Deberás llevar a cabo tu estrategia a partir de una serie de acciones tácticas. Para definirlas, deberás de tener también en cuenta tu disponibilidad de recursos humanos (equipo de personas)  así como de presupuesto. Las acciones tácticas pueden ir desde el blogging, la presencia activa en foros, la creación de nuevas secciones con contenidos de valor para los usuarios, la incorporación de documentos para descarga o de infografías para su viralización hasta la creación de perfiles, y dinamización de los mismos, en redes sociales que se ajusten a nuestros objetivos y nuestros públicos.

Una vez definida la estrategia y las acciones tácticas por cada objetivo, deberás de seleccionar qué canales serán los más adecuados para cumplir esos objetivos, desde tu propia web hasta los perfiles de redes sociales.

Una vez tengamos todo esto, lo que queda es ponernos manos a la obra y empezar a medir los resultados de nuestro trabajo.

Lefebvre - EL Derecho no comparte necesariamente ni se responsabiliza de las opiniones expresadas por los autores o colaboradores de esta publicación

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