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'Es importante saber que no se puede hacer cualquier uso de todo lo que se encuentra en Internet'


Entrevistamos a Francisco Ruiz Antón, Director de Políticas Públicas y Relaciones Institucionales Google España y Portugal

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- Recientemente se ha presentado un informe sobre cómo afronta Google la lucha contra la piratería digital. ¿Podría comentarnos cuáles son los principios antipiratería de los que se sirve Google para hacer posible tan loable propósito? 

Queremos ser efectivos y eficaces en la lucha contra la piratería, invirtiendo recursos, talento y tiempo que nos permiten, por ejemplo, eliminar 222 millones de URLs del buscador, cada año, por infracciones contra los derechos de autor o hacer posible que desde que se notifica una infracción se tarde menos de seis horas de media en retirar una página del buscador desde que se nos notifica la infracción. 

Por otro lado, tras una inversión de más de 65 millones de euros, hemos creado una tecnología para nuestra plataforma YouTube (donde se suben más de 300 horas de vídeo por minuto), que es capaz de escanear más de 400 años de vídeo al día e identificar si se están infringiendo los derechos de autor y notificarlo a sus propietarios para que decidan qué quieren hacer: mantener el vídeo, que lo retiremos o incluir publicidad en el mismo para obtener ingresos económicos, unos ingresos que reciben los propietarios de los derechos. 

Los pilares básicos en los que trabajamos son, entre otros: invertir en soluciones tecnológicas que nos permiten procesar más de cuatro millones de peticiones de eliminación de URLs infractoras a la semana, con un tiempo medio de procesamiento de menos de seis horas como ya he dicho. Ser pioneros en detectar y erradicar webs que abusen de la publicidad cuando infringen derechos. Ser totalmente transparentes publicando el número de solicitudes que recibimos de titulares de derechos de autor para eliminar información de nuestros servicios. Y, por último, comprometernos a garantizar que, al mismo tiempo que combatimos la piratería online, detectamos y rechazamos las acusaciones de falsas infracciones. 

- La mayoría de los usuarios tienen la creencia de que muchos de los contenidos que proporciona el buscador de Google, entre ellos las imágenes, son libre y enteramente disponibles. En este sentido ¿tiene previsto Google incluir alguna herramienta que evite -o al menos dificulte- el plagio de contenidos? 

Es importante saber que no se puede hacer cualquier uso de todo lo que se encuentra en Internet. El buscador de Google ofrece los resultados que mejor responden a la búsqueda realizada, pero pueden tener derechos de autor. 

Respondiendo a la pregunta, en el menú 'Herramientas de búsqueda' y en el submenú 'Derechos de uso' se puede filtrar la búsqueda de imágenes en cinco opciones: desde el más amplio con toda la variedad de la red hasta el más estricto, que muestra solo aquellas imágenes que puedes usar, compartir o modificar, incluso con un fin comercial. 

- Hace un año el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) dictó una importante sentencia que trataba de dar respuesta a dos derechos fundamentales enfrentados como son el del acceso a la información y el de la protección de datos personales, resolución conocida popularmente como 'sentencia del derecho al olvido de datos personales en Internet'. Un año después de dictarse el fallo ¿cuál es la valoración que le merece la sentencia? 

Hemos estado trabajando para encontrar el mejor equilibrio en la implementación del fallo del Tribunal de Justicia Europeo. Creemos que es importante ser transparente en la retirada que realizamos al tiempo que protegemos las privacidad de los usuarios. Desde que se dictaminó la sentencia hemos procesado alrededor de un millón de URLs y hemos retirado un 40%.

 Con lo que nos encontramos, fundamentalmente, es con que no existe un acuerdo claro sobre cómo implementar la decisión de manera homogénea. Por ello, creamos un comité de expertos que nos pudieran asesorar en este sentido y todos las respuestas de instituciones que hemos recibido al respecto de la implementación siempre son bienvenidas para mejorar el sistema que estamos utilizando. 

- Se está hablando mucho estos días sobre uno de los muchos proyectos en los que está embarcado Google, como supone el Project Fi, popularmente conocido como la OMV de Google, que permitiría importantes ahorros en la factura de datos respecto a la conexión a Internet, al ser capaz esta aplicación de escoger en cada momento la red con mejor cobertura. En este sentido ¿se hará oficial pronto este proyecto? 

Google ha lanzado una experiencia piloto bajo invitación acotada a Estados Unidos  llamada Project Fi junto a la americana Sprint y la alemana T-Mobile, que son la tercera y cuarta empresa de telecomunicaciones más extendidas en Norteamérica. 

El objetivo es proporcionar siempre la conexión de más alta calidad mediante una 'red de redes', sea una Wi-Fi abierta o dos conexiones simultaneas de 4G de los socios Sprint y T-Mobile. Esa red permitirá una experiencia en el uso del móvil como hasta ahora no se había podido disfrutar en espacios abiertos. Por ahora, Project Fi no tiene previsto su lanzamiento en otros países.

- La recientemente aprobada Ley de Propiedad Intelectual no ha satisfecho a casi nadie. En opinión de Google ¿qué es lo que realmente falla en dicha regulación y cómo se podría mejorar? 

Hay aspectos positivos en la reciente aprobada reforma parcial de la Ley de Propiedad Intelectual. Pero entre lo negativo, lo que nos afectó a nosotros fue que nos vimos forzados a cerrar nuestro agregador de noticias (Google News) en España, único país en el mundo. Supuso una tristeza enorme tener que tomar esta decisión porque se trata de un producto que ofrece a los usuarios una ventana más de acceso a la información de los editores y, a los editores que han decidido estar (más de 65.000 en todo el mundo), una oportunidad de recibir más usuarios a sus páginas web. 

En Google News no hay anuncios, por lo tanto no obtenemos rentabilidad económica del mismo y, desde Google, siempre hemos dicho que no vamos a pagar por mostrar enlaces a terceras páginas, ni por breves fragmentos de texto. España debería haberse fijado en otros países como Holanda o Suiza donde en vez de legislar se ha trabajado desde el primer momento con Google y se ha crecido conjuntamente, alcanzando grandes avances dentro del periodismo digital y del desarrollo de negocio en Internet. 

No obstante, al margen del cierre del producto que no ha beneficiado a nadie, y menos aún a los diarios que han perdido entre un 3 y un 15% de tráfico a sus webs. Siempre hemos dicho que seguiremos trabajando con los medios que lo deseen para ayudarles a tener más tráfico y aumentar sus ingresos. 

Y como último comentario apuntar que, precisamente en este mes de junio, el parlamento Europeo ha rechazado por mayoría la imposición o justificación de fórmulas como el 'Canon AEDE' español a nivel comunitario. Creo que sobran los comentarios. 

- Hace pocas semanas Google ha llegado a un acuerdo de colaboración con varios medios de comunicación europeos que incluye una inversión de 150 millones de euros en tres años con el objetivo de dar soporte a 'un ecosistema de noticias sostenible y promover la innovación'. A todo ello ¿podría decirnos cómo nos afectará esta iniciativa a los usuarios finales de la información como somos los ciudadanos? 

La Digital News Initiative es precisamente a lo que me refería en la pregunta anterior, un ejemplo de colaboración con los medios de comunicación que quieran trabajar con nosotros para  colaborar conjuntamente en impulsar la innovación en el ámbito periodístico, con el objetivo de que puedan ser más competitivos. Esta iniciativa no se fundamenta únicamente en un fondo económico sino que tiene tres importantes pilares: 

Desarrollo de productos: donde colaboraremos con los medios para explorar cuál es la mejor manera de incrementar los ingresos, el tráfico y la participación de los grupos de audiencia. 

El apoyo a la innovación en el que destinaremos 150 millones de euros (en los próximos tres años) para proyectos que demuestren nuevas formas de pensar en la práctica del periodismo digital y tengan un impacto real en al audiencia final. 

Formación e Investigación enfocado a recursos para formación y desarrollo para periodistas y salas de redacción en Europa, donde además financiaremos los estudios sobre el entorno cambiante de los medios. 

Los usuarios se verán indudablemente beneficiados con esta iniciativa porque el objetivo es que los medios ofrezcan un contenido más adaptado a sus audiencias y sean capaces de conectar mejor con ellas a través de la innovación. 

- A buen seguro habrá oído hablar y conocerá el Proyecto Watson de IBM (sistema de tecnología cognitiva e inteligencia artificial) y su potencial en el ámbito del Derecho en tanto en cuanto podrá sustituir en pocos años a los abogados a la hora de aportar sin error respuestas jurídicamente fundadas. En este sentido ¿cabría la posibilidad de un Google jurídico? 

La misión de Google desde su fundación en 1998 es organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil de forma universal. De hecho, Google es muy utilizado en el ámbito jurídico al servir como herramienta para acceder a legislación, jurisprudencia, doctrina, hemeroteca, usos y costumbres, y un etcétera muy largo. Creemos firmemente en nuestro mantra y así continuaremos, por lo que no entra dentro de nuestros objetivos crear  ningún proyecto para crear un Google jurídico. 

- Una deuda pendiente del buscador Google es el afinamiento de sus resultados en orden a la relevancia de los mismos según los criterios de certitud, veracidad y autenticidad  de los contenidos e informaciones que se muestran. ¿Qué avances podría informarnos se prevén en este sentido? 

El buscador de Google quiere ofrecer los mejores resultados posibles: entender exactamente lo que el usuario quiere para ofrecerle aquello que busca. Para lograrlo, nuestro algoritmo utiliza más de 200 variables para elegir las respuestas más relevantes entre más de seis billones de páginas web que hay ahora mismo en internet. 

Además, el buscador está en una constante mejora (se implementan más de 500 cambios cada año) y en lo que se está trabajando principalmente es en cómo hacer posible que comprenda, de manera más natural, aquello que el usuario necesita. La búsqueda por voz es uno de los escenarios en los que más esfuerzos estamos invirtiendo, cómo poder ir más allá de una caja blanca donde incluir una serie de palabras clave y alcanzar una búsqueda más conversacional con los usuarios. 

- Google acaba de inaugurar su primer campus para emprendedores en Seúl, y está previsto abrir próximamente otro en Madrid. ¿En qué consistirá el campus para emprendedores de Google en Madrid? 

Campus es el espacio de Google para los emprendedores, y es una clara apuesta y una inversión de Google por España. En Madrid abrirá sus puertas el 22 de  junio y se trata del primero en el sur de Europa y el sexto en el mundo. Tiene por objetivo que los emprendedores puedan conectar en un mismo espacio en el cual van a poder disfrutar de talleres, mentoría, lugar para poder conocer a otros emprendedores, espacio de coworking, etc. 

Pueden acudir de manera gratuita tanto aquellas personas que tienen su proyecto en marcha como aquellos que todavía no saben qué iniciativa desarrollar pero quieren emprender. 

Esperamos que este espacio se convierta, además, en el nexo entre ecosistemas emprendedores de Europa y Latinoamérica, y que exista un flujo e intercambio de iniciativas y  proyectos que unan ambos lados del Atlántico. 

Tenemos, además, buenas referencias ya que el Campus de Londres ha logrado 40.000 miembros de 90 países, ha levantado 100 millones de euros de financiación y ha creado 1.800 puestos de trabajo en sus tres años de vida. 

- Visto desde fuera, trabajar en o para Google tiene algo de mágico e idealizado igual que ocurre con Walt Disney. ¿Podría comentarnos su experiencia al respecto? 

Es cierto que Google destaca en todos los rankings como la mejor empresa para trabajar, y lo hace desde hace años. Sinceramente creo que soy una persona muy afortunada al poder experimentar en 'primera fila' en una empresa innovadora que está cambiando el mundo, los avances y transformaciones que conlleva esta revolución digital. Nunca agradeceré bastante la oportunidad de pasar algunos años de mi vida profesional en esta empresa irrepetible y rodeado de gente realmente excepcional de la que aprendo todos los días.

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