Conócenos

E-COMMERCE

Reducir la distancia entre pymes y consumidores con el uso de herramientas online

Solo uno de cada cinco comercios locales en España tiene presencia en directorios online, aunque uno de cada tres españoles afirma utilizar directorios online para obtener información sobre negocios locales.



  • Imprimir

El 49% de los usuarios españoles piensa que su banco le reembolsará su dinero si sufren un robo 'online'


Los comercios y empresas locales españolas siguen sin exprimir al máximo el potencial de Internet a la hora de atraer nuevos clientes y promocionar sus negocios. Así lo confirma el estudio europeo “Local Listing Report 2015” encargado por 1&1, proveedor de alojamiento web líder en Europa.

Según este estudio, los pequeños empresarios españoles son los europeos más predispuestos a utilizar métodos de promoción offline como folletos o anuncios en guías impresas. De hecho, el 51% afirma recurrir a flyers o campañas de e-mail marketing, muy por encima de los alemanes (35%), ingleses (30%) y franceses (29%). Además, solo un 21% de los encuestados en España afirma tener registrado su negocio local en algún tipo de directorio online.

Sin embargo, con un 83%, los consumidores españoles son los europeos que más utilizan Internet para buscar información sobre tiendas y servicios en su ciudad de manera habitual. El estudio deja patente además que el 36% de los españoles utilizan asiduamente Internet para obtener información sobre productos, localizaciones u horarios de apertura de los comercios locales a través de directorios online y un 24% consulta las páginas de valoraciones de clientes.

Esta tendencia por la consulta de directorios online se suma el interés por disponer de esta información desde cualquier lugar y a cualquier hora. Así, el 43% de los españoles utiliza habitualmente (al menos una vez al mes) smartphones o tablets para encontrar e informarse sobre comercios locales, siendo los líderes europeos en este tipo de búsquedas.

En un mundo cada vez más globalizado y con un escenario competitivo de orden mundial, este distanciamiento con la forma de actuar de los actuales consumidores puede afectar enormemente a los resultados, e incluso a la supervivencia de muchas pymes. De hecho, el 66% de los españoles afirma tener una percepción negativa de aquellos negocios que no cuentan con presencia online. “Los comercios y empresas locales necesitan estar preparados. Aquel que quiera triunfar tendrá que estar presente y localizable en Internet”, declara Robert Hoffman, CEO de 1&1 Internet AG.

El estudio ofrece aún más datos que corroboran la existencia de una brecha entre la actividad online de empresarios locales y consumidores. Según este estudio, el 36% de los comerciantes locales encuestados afirma no estar registrados en directorios online porque ni siquiera han pensado en la posibilidad de hacerlo, y hasta un 22% cree que es una solución demasiado cara. Sin embargo, la mitad de los que sí utilizan este tipo de servicios asegura haber ganado en el último año más de diez nuevos clientes gracias a los directorios online, lo que confirma su éxito a la hora de hacer crecer el negocio.


  • Imprimir
Widgets Magazine

COMENTARIOS JURISPRUDENCIALES

ebook gratuito

CASE STUDY & MASTER CLASS

ENTREVISTAS

LOPD EN DESPACHOS DE ABOGADOS

  • Caso práctico: Lexnet

    El consentimiento para la comunicación de los datos de carácter personal a un tercero será nulo cuando la información que se facilite al interesado no le permita conocer la finalidad a que se destinarán los datos cuya comunicación se autoriza, o el tipo de actividad de aquel a quien se pretenden comunicar.

GESTIÓN DE DESPACHOS

  • La web y el blog, primeras piedras del camino hacia el posicionamiento SEO

    ¿Recuerdas cuando captar clientes se reducía al ‘boca a oreja’ y al prestigio del despacho? ¿Todo iba mucho más rodado, ¿verdad? ¿Cuál es el motivo por el que ahora ya no es tan fácil? Muy sencillo: se ha constituido un nuevo canal de captación que aún tiene mucho potencial: internet, la web y Google, el mayor canal de información y búsqueda de contenidos de España.

Pablo García Mexía

Abogado, Cofundador de Syntagma, Centro de estudios estratégicos.

1

Carlos Pérez Sanz

Socio del área de Information Technology y Compliance de ECIJA.

1

Raúl Rubio

Partner, Information Technology & Communications Baker & McKenzie

1

Auren diseña la red de la DreamHack Valencia 2018

El evento está considerado uno de los mayores encuentros de entretenimiento digital del mundo. La firma española de servicios profesionales ha instalado una tecnología puntera que permitirá un rendimiento óptimo en la experiencia de juego 

La consultora Open-Ideas entra en la junta directiva de AUTELSI

La Asociación de Usuarios de Telecomunicación y Sociedad de la Información (AUTELSI), ha elegido el pasado 28 de junio a su nueva Junta directiva.

La falta de cultura corporativa y la sobrecarga administrativa son los principales obstáculos a la implantación de programas de buen gobierno.

La solución pasa por la implementación de herramientas tecnológicas que aporten una visión global de la actividad de la compañía y ahorren hasta 20 horas de tiempo de gestión en reuniones directivas.

Flash Eurobarometer 468. The end of roaming charges one year later (Comisión Europea)

El informe señala que el 15 de junio de 2017 desaparecieron en la Unión Europea (UE) las tarifas de roaming que se aplicaban a los servicios móviles de voz, envío de mensajes de texto e Internet móvil en países de la Unión distintos al propio.

COLABORA CON NOSOTROS

Colabora

Envianos un artículo sobre nuevas tecnologías aplicadas al ámbito jurídico

Colaborar

Enviar Artículo

He leído y acepto las condiciones de la Política de Privacidad y el Aviso Legal

(*) Campos obligatorios

Atención al cliente: De lunes a viernes de 8:30 a 20:00 horas ininterrumpidamente. Tel 91 210 80 00 - 902 44 33 55 Fax. 915 78 16 17